Skalieren Sie,
wenn Sie es müssen
Unsere NOC-Services, die mit Pulseway-Experten besetzt sind, ermöglichen Ihnen eine schnelle Skalierung ohne kostspieligen Overhead, Planungssicherheit, ein konsistentes Serviceniveau für Ihre Benutzer und die Entlastung Ihrer Mitarbeiter, die sich auf strategische, proaktive Aufgaben konzentrieren können, anstatt ständig auf Probleme zu reagieren.
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Dienst
Verwaltung von Serverrichtlinien
Identifizieren und Konfigurieren der richtigen Überwachungsrichtlinie
Leistungsüberwachung
Überwachung des Status von Servern und Serveranwendungen
Überwachung virtueller Maschinen
Aktivierung und Überwachung von virtuellen Maschinen
Benachrichtigung und Eskalation
Eskalation mit Schritten zur Lösung
Server-Berichterstattung
Berichte über die Serverleistung erstellen und versenden
Server-Neustarts
Proaktive oder bedarfsgesteuerte Server-Neustarts
Dienst-Neustarts
Proaktive oder bedarfsgesteuerte Dienstneustarts
Active Directory-Verwaltung
Active Directory-Fehlerbehebung
Auflösung
Analyse der Serverleistung und Fehlerbehebung
Unterstützung bei der Automatisierung
Proaktive NOC-Wartung und Aufgaben zur automatischen Fehlerbehebung
Patch-Bereitstellung
Erstellung und Verwaltung von Patch-Richtlinien
Auflösung von Patch-Fehlern
Behebung und Eskalation von Patch-Fehlern
Antivirus-Management*
Bereitstellen, Konfigurieren, Verwalten, Eskalieren von erkannten Sicherheitsproblemen
Grundlegend
Verwaltung von Serverrichtlinien
Leistungsüberwachung
Überwachung virtueller Maschinen
Benachrichtigung und Eskalation
Server-Berichterstattung
Server-Neustarts
Standard
Verwaltung von Serverrichtlinien
Leistungsüberwachung
Überwachung virtueller Maschinen
Benachrichtigung und Eskalation
Server-Berichterstattung
Server-Neustarts
Dienst-Neustarts
Active Directory-Verwaltung
Auflösung
Prämie
Verwaltung von Serverrichtlinien
Leistungsüberwachung
Überwachung virtueller Maschinen
Benachrichtigung und Eskalation
Server-Berichterstattung
Server-Neustarts
Dienst-Neustarts
Active Directory-Verwaltung
Auflösung
Unterstützung bei der Automatisierung
Patch-Bereitstellung
Auflösung von Patch-Fehlern
Antivirus-Management*
* Gilt nur für AV-Produkte, die in die RMM-Plattform integriert sind
ANMERKUNG: Wenn eine Datensicherung erforderlich ist, können wir diese einrichten, überwachen, konfigurieren und Fehler bei der Datensicherung beheben - je nach den spezifischen Anforderungen an die Datensicherung.
Verpassen Sie nie wieder eine wichtige Meldung
Mit einem 24x7x365-Betrieb stellt das Pulseway NOC sicher, dass Ihre Netzwerke stets überwacht werden, ohne dass zusätzliche Überstundenkosten anfallen. Wichtige Alarme werden eskaliert, und unser Team kann sogar bei deren Lösung helfen.
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EINE FÜHRENDE PLATTFORM DER BRANCHE, DIE VON TAUSENDEN VON KUNDEN VERTRAUT WIRD
Mehr liefern - zu Ihren eigenen Bedingungen
Die Pulseway NOC-Services sind in 3 Service-Levels für Server und Workstations unterteilt, die jeweils auf unterschiedliche betriebliche Anforderungen zugeschnitten sind. Melden Sie Ihre Workstations und/oder Server auf einer Mix-and-Match-Basis für die entsprechende Serviceebene an und fügen Sie jederzeit weitere Endpunkte hinzu oder aktualisieren Sie die Serviceebenen.
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Ein Pauschalpreis
For customers new to Pulseway, NOC services are available for a simple monthly per-endpoint fee that includes all relevant software licenses.
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