Poderoso no tiene que ser complicado. El intuitivo software MSP todo en uno de Pulseway ofrece productividad instantánea, mayor satisfacción del cliente y oportunidades de ingresos adicionales.
Observa cómo Millennium IT Services, un MSP de Long Beach, EE. UU., transformó su negocio con Pulseway. Han podido mejorar sus servicios, volverse más proactivos, atraer nuevos clientes y mejorar su reputación en el mercado con el uso de la plataforma Pulseway y el conjunto de herramientas MSP de Pulseway.
PRUÉBALO AHORA“Muchos clientes no quieren que estemos en el lugar de trabajo porque interrumpe su negocio, esta capacidad de saber lo que está sucediendo combinada con el acceso remoto significa que puedo ajustar o reparar un problema desde casi cualquier lugar. ¡Es genial para ellos y es genial para nosotros!”
Michael Famighetti, Presidente/Consultor de ITPermite que tu MSP sea totalmente productivo desde cualquier lugar para ofrecer un servicio al cliente de primera clase estés donde estés.
PRUÉBALO AHORA“Un domingo por la tarde estaba paseando por el parque, y recibí una notificación de que el servidor de intercambio de uno de nuestros grandes clientes estaba caído. Simplemente abrí la aplicación móvil y reinicié el servicio y los servidores y evité cientos de llamadas el lunes por la mañana…”
Nick Hatton, Director de Operaciones, 5RingsAlertas instantáneas, respuesta rápida y automatización significan que puedes ofrecer soporte a más clientes sin aumentar la plantilla.
PRUÉBALO AHORA“Utilizamos Pulseway en todas las formas posibles porque nos encanta saber qué está pasando, como o antes de que suceda.”
Michael Famighetti, Presidente/Consultor de IT, Millennium IT ServicesSé alertado al instante sobre problemas, resuélvelos antes de que se conviertan en un problema y minimiza el tiempo de inactividad, en toda la red.
PRUÉBALO AHORA“Queríamos estar un paso adelante de los problemas dentro de nuestro entorno para minimizar el tiempo de inactividad del cliente y proporcionar un servicio de alta calidad donde ya estamos resolviendo el problema si un cliente llama.”
Bas Zijlstra, CEO, DeskkMonitoreo de Servidores, Estaciones de Trabajo y Dispositivos de Red, Gestión de Parches, Control Remoto, Antivirus e incluso ticketing integrado, todo disponible desde una interfaz intuitiva.
PRUÉBALO AHORA“Pulseway no solo nos ayuda a ofrecer un mejor servicio, sino que también nos ayuda a ofrecer más servicios para poder obtener diferentes tipos de clientes.”
David Vega, Presidente, PRWCS Corp“El mismo soporte que brindo a mis clientes es el mismo soporte que ustedes nos brindan.”
Seguir leyendo“Estamos proporcionando una gama aún más amplia de servicios a una gama aún más amplia y diversa de clientes.”
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