Blog, der MSP-Unternehmen zeigt, wie sie Twitter für Content-Marketing nutzen können.
Twitter ist eine riesige Social-Media-Plattform, die MSPs nutzen können, um neue Leads für ihr Unternehmen zu generieren. Twitter wurde ursprünglich für Konversationen entwickelt und ist daher in Bezug auf das Versenden langwieriger Nachrichten eingeschränkter. Erst vor kurzem wurde die Zeichenbeschränkung für Tweets von ursprünglich 140 auf 280 erhöht. Trotz der zunehmenden Anzahl von Zeichen ist es im Allgemeinen besser, es kurz und bündig und auf den Punkt zu bringen. Denken Sie daran, beim Twittern immer Ihre Markenbotschaft im Hinterkopf zu behalten, Ihre Inhalte thematisch auf die Branche Ihres Unternehmens abzustimmen und sich nicht auf Gespräche einzulassen, die dem Unternehmen nicht nützen würden, aber haben Sie auch keine Angst, das Unternehmen vor Gericht zu verteidigen Vorgehensweise wie im Beispiel unten.
Mit rund 330 Millionen monatlich aktive Benutzer Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden die Plattform nutzen. Nach Angaben des Pew Research Center ist die Altersspanne, die Twitter nutzt, sehr unterschiedlich 36 % der 18- bis 29-Jährigen nutzen Twitter, 22 % der 30- bis 49-Jährigen und 18 % der 50- bis 64-Jährigen. Genau wie Facebook und LinkedIn muss Twitter Einnahmen erzielen, und dies geschieht durch Werbung von Unternehmen auf ihren Plattformen und durch Twitter-Nutzer, die Twitter-Anzeigen nutzen, um ihre Reichweite zu erhöhen und mehr Einnahmen für sich selbst zu generieren. Im Laufe der Jahre hat Twitter sein Anzeigenangebot um eine Vielzahl unterschiedlicher Inhaltstypen erweitert, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Publikum bestmöglich ansprechen können.
Die Twitter Ads-Plattform ist dem Facebook Ads Manager sehr ähnlich. Das Bild oben zeigt, was Sie sehen, wenn Sie ein Twitter Ads-Konto erstellt haben und auf „Start“ klicken, um mit der Erstellung einer Kampagne zu beginnen. Hier legen Sie fest, was Ihr Ziel sein soll, d. h. was die Hauptkennzahl ist, bei der Sie hohe Zahlen sehen möchten. Wenn Sie nur die Bekanntheit steigern möchten, achten Sie auf Reichweite und Impressionen, und wenn Sie möchten, dass die Leute Ihre Inhalte mögen und teilen, dann werden Sie das tun Wählen Sie Engagement als Ihr Hauptziel. In diesem Beispiel wählen wir die Gewinnung neuer Follower als Hauptziel dieser Beispielkampagne aus.
Sobald Ihr Ziel festgelegt wurde, wird Ihnen der obenstehende Bildschirm angezeigt. Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie eine ausführlichere Erläuterung der Kampagne, für die Sie sich entschieden haben. Im Feld ROT legen Sie den Namen Ihrer Kampagnen fest. Wenn Sie also mehrere Kampagnen haben, können Sie leicht erkennen, welche welche ist. Der nächste Schritt im Feld LILA ist ein sehr wichtiger Schritt und zwar die Einrichtung Ihres Budgets für die Kampagne. Dies kann entweder auf ein Tageslimit festgelegt werden oder Sie können insgesamt festlegen, wie viel Sie bereit sind auszugeben, wenn Sie stärker eingeschränkt sind. Das Feld BLAU ist eine Fortsetzung des Budgetierungsabschnitts, in dem Sie ein Enddatum für Ihre Kampagne festlegen möchten, wenn diese auf einem Ereignis basiert oder wenn Sie es einfach nur für einen bestimmten Zeitraum ausführen möchten. Alternativ können Sie die Kampagne kontinuierlich laufen lassen, bis das Budget für die Kampagne aufgebraucht ist.
Im Bild unten sehen Sie den nächsten Bildschirm beim Erstellen einer Twitter-Werbekampagne. Hier entscheiden Sie über die Motive für Ihre Kampagne. Wenn Sie regelmäßig auf Twitter aktiv sind, haben Sie die Möglichkeit, Beiträge zu verwenden, die Sie bereits für Ihren Feed erstellt haben. Wenn Sie jedoch nicht regelmäßig Beiträge veröffentlichen, wird empfohlen, neue und frische Beiträge zu erstellen, die Ihre Markenbotschaft besser zur Geltung bringen Idee hinter Ihrer Kampagne.
Als Nächstes müssen Sie die Zielgruppe definieren, auf die diese Beiträge abzielen sollen. Dies ist der Facebook Ads Manager-Plattform sehr ähnlich. Mit den verschiedenen Targeting-Ebenen versucht Twitter, Ihnen eine geschätzte Zielgruppe zu nennen, die Sie erreichen werden. Sie können Ihre Zielgruppen nach Geschlecht, Standort und Altersgruppen ausrichten. Sie können auch bestimmte Aspekte der Zielgruppe einbeziehen oder ausschließen, z. B. die Seiten, denen sie folgen, und ihre Hobbys, sodass Sie wirklich auf den genauen Kunden eingrenzen können, mit dem Sie interagieren möchten. Sie können auch festlegen, dass aktuelle Follower auf Ihrer Twitter-Seite die Anzeigen nicht sehen können, sodass Sie Budget sparen können, wenn Sie völlig neue Leads ansprechen möchten. Sie können Ihre Zielgruppen auch für später speichern, sodass Sie Kampagnen schneller erstellen können und diese genauso gut gestaltet sind wie Kampagnen, mit denen Sie zunächst viel Zeit verbringen werden.
Als Nächstes können Sie Ihr Kampagnenbudget bei Bedarf neu definieren. Der letzte Bildschirm ist eine Überprüfungsseite, sodass Sie einen letzten Blick darauf werfen können, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Motiven, dem Budget usw. zufrieden sind. Sie können beispielsweise jederzeit bestimmte Aspekte einer Kampagne noch einmal durchgehen Um Ihre Creatives auszutauschen, können Sie das Navigationsfeld auf der linken Seite jeder Seite verwenden, um zwischen den verschiedenen Prozessen zur Erstellung Ihrer ersten Kampagne zu wechseln.
Abhängig von der Zielgruppe und der Botschaft, für die Sie sich entscheiden, können Twitter-Kampagnen für Ihr MSP-Unternehmen von großem Nutzen sein. Ganz gleich, ob Sie Ihren Namen in Ihrer Region bekannt machen oder Ihre Dienstleistungen für eine bestimmte Art von Unternehmen bewerben möchten – all dies ist über die Twitter Ads-Plattform möglich. Die Möglichkeit, jederzeit über das Budget entscheiden zu können, wird für MSP-Unternehmen jeder Größe nützlich sein, da Sie eine bessere Kontrolle darüber behalten können. Das Erstellen von Inhalten, mit denen sich Ihr Publikum beschäftigt, ist der wichtigste Teil, da dies zumindest zu einer positiveren Stimmung gegenüber Ihrer Marke führt.
Der Online-Blog Statusbrew hat Statistiken zur geschäftlichen Nutzung von Twitter gesammelt im Jahr 2018. Es wurde festgestellt, dass 65,8 % der Unternehmen in den USA mit mehr als 100 Mitarbeitern Twitter für Content-Marketing nutzen. 78 % der Menschen, die sich auf Twitter bei einem Unternehmen beschweren, erwarten eine Antwort innerhalb einer Stunde. In den letzten Jahren hat sich Twitter für viele Unternehmen zu einem Kundenservice-/Support-Tool entwickelt, da einige Leute die Anonymität bei der Nutzung der Plattform bevorzugen, anstatt jemanden anzurufen. In Bezug auf diese Statistik wurde auch festgestellt, dass 77 % der Twitter-Nutzer einer Marke positiver gegenüberstehen, wenn auf ihren Tweet geantwortet wurde. Mit Twitter können Sie qualitativ hochwertigen Kundensupport bieten, ohne den ganzen Tag ans Telefon gefesselt zu sein, und Ihrem Content-Marketing einen zusätzlichen Kanal geben, um seine Reichweite zu vergrößern.
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