Tener una fuerte presencia digital es importante para los proveedores de servicios gestionados (MSP) porque sus clientes buscan en línea las soluciones de TI que necesitan. Si es un MSP, su sitio web suele servir como una poderosa herramienta de marketing que le permite hablar con sus clientes objetivo y hacer que su empresa sea reconocible y accesible.

El estudio de Google sobre el comportamiento del consumidor afirma que el el 87 por ciento de las personas recurren ahora a los motores de búsqueda cuando tienen una necesidad. Si no tiene un sitio web o una presencia digital sólida, no podrá acceder a este gran segmento de clientes potenciales que podrían ser vitales para el crecimiento de su negocio.

Cuando sus clientes potenciales investigan su empresa, su sitio web es lo primero con lo que es más probable que se topen. La información que proporcione y el liderazgo intelectual que exhiba en este sitio web serán el factor crítico en su decisión de compra.

Si está pensando en utilizar su sitio web para generar clientes potenciales de calidad en el mercado para su negocio, este artículo es solo para usted. Analicemos cómo puede crear un sitio web excelente que lo distinga de su competencia y lo ayude a generar clientes potenciales valiosos para su negocio.

1) Tener una estrategia de contenidos

Como dice el refrán, 'el contenido es el rey' de cualquier iniciativa de marketing. Cuando las empresas buscan servicios de TI, necesitan información adecuada para respaldar su decisión de compra. Su sitio web debe ofrecer diferentes tipos de contenido, incluidos artículos de blog, documentos técnicos, libros electrónicos, estudios de casos, seminarios web, videos y más.

Según un estudio realizado por Demand Gen Report, más del 75 por ciento de Los compradores B2B prefieren investigar mediante seminarios web, estudios de casos y documentos técnicos antes de tomar una decisión de compra.

Su estrategia de contenido no debe seguir una estrategia de 'publicar y olvidar'. modelo. La actualización periódica del contenido es esencial para que los robots de los motores de búsqueda vuelvan a rastrear su sitio web. Asegúrese siempre de mantener el contenido de su sitio web actualizado y preciso.

2) Aprovechar la estrategia móvil

Los teléfonos inteligentes han cambiado por completo la forma en que se accede a la tecnología. Por lo tanto, su sitio web debe tener un diseño optimizado para dispositivos móviles para llegar con éxito al público objetivo. Un estudio colaborativo de BCG y Google ha estimado que casi 70 por ciento de las consultas B2B se realizarán a través de teléfonos inteligentes en 2020.

Esto indica que es probable que los MSP que tengan un sitio web optimizado para dispositivos móviles tengan una ventaja competitiva sobre otros actores del mercado. Cuando diseñe su sitio para teléfonos móviles, asegúrese de que el contenido sea de fácil acceso y los formularios fáciles de completar.

3) Tener un diseño fácil de usar

Cuando tienes un sitio web para atraer clientes potenciales, debes demostrar profesionalismo no sólo en el contenido sino también en el diseño y la apariencia del sitio. Necesita un diseño fácil de usar que sea agradable a la vista y fácil de navegar. Un sitio web mal diseñado afecta su credibilidad entre los clientes objetivo y le hace perder clientes potenciales valiosos que se dieron por vencidos sin siquiera probar sus servicios.

Dado que proporciona mucha información en su sitio web, necesita tener una arquitectura de información adecuada que complemente su estrategia de contenido. Lo más importante es que el sitio web debe cargarse rápido y tener coherencia en su diseño.

Los esquemas de color que elija no deben forzar la vista de los usuarios. Además, tenga espacios en blanco adecuados en sus páginas web para que el contenido se pueda escanear. Otros factores, como tener formularios de registro y botones de llamado a la acción en los lugares correctos, lo ayudarán a generar clientes potenciales.

4) Demostrar liderazgo intelectual

Su sitio web es el mejor lugar para exhibir su liderazgo intelectual. Al proporcionar información valiosa sobre la industria de MSP, puede compartir su experiencia con sus clientes potenciales e impulsar el compromiso. Si puede posicionarse como un líder intelectual, puede ganarse la confianza de sus clientes objetivo y ganarse una reputación creíble en la industria.

La toma de decisiones es un proceso complejo en diversas pequeñas y medianas empresas. Dado que muchas personas participan en el proceso de toma de decisiones, se necesita mucho tiempo para tomar decisiones clave. Estos tomadores de decisiones a menudo buscan pruebas de experiencia antes de inscribirse en una compra a largo plazo. El liderazgo intelectual es la mejor manera de convencerlos de que usted tiene una solución para sus problemas de TI.

5) Transmitir propuesta de valor

Una propuesta de valor consiste en decirles a sus clientes potenciales por qué deberían elegirlo a usted en lugar de a sus competidores. Como MSP, debe hablar sobre los peligros de utilizar el modelo tradicional de servicio de TI de reparación y reparación y cómo debe monitorear constantemente sus puntos finales para prevenir diversas amenazas cibernéticas.

Además, su sitio web debe hablar sobre en qué se diferencian sus servicios de los disponibles en el mercado. Evite criticar directamente a sus competidores. Más bien, transmita su mensaje de manera sutil y dígales a sus clientes cómo sus servicios pueden marcar la diferencia en sus negocios.

Para resumir

Su sitio web debe ser una parte importante de su iniciativa de marketing. Si no obtiene suficientes clientes potenciales de su sitio web, es hora de incorporar estos consejos y tener más posibilidades de convertir a sus visitantes en clientes. Estos consejos pueden ayudarle a interactuar con sus clientes objetivo, posicionarse como líder intelectual en el negocio de MSP y diferenciarse de otros actores del mercado.