Pulseway Servicios del COR
– Un miembro más de su equipo

No deje que la escasez de personal técnico le frene. Añada Pulseway COR a su equipo y planifique con confianza.

Amplíe cuando
lo necesite

Nuestros Servicios del COR, que cuentan con expertos de Pulseway, están diseñados para permitirle escalar rápidamente sin costosos gastos generales, planificar con confianza, ofrecer un nivel de servicio constante a sus usuarios y liberar a su personal para que se centre en tareas estratégicas y proactivas, en lugar de reaccionar constantemente ante los problemas.

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NOC Services

Servicio

  • Gestión de políticas de servidor

    Identifique y configure la política de monitorización correcta

  • Supervisión del rendimiento

    Supervisar el estado de los servidores y las aplicaciones de servidor

  • Supervisión de máquinas virtuales

    Habilitación y supervisión de máquinas virtuales

  • Notificación y escalado

    Escalado con pasos para la resolución

  • Informes de servidor

    Generar y enviar informes de rendimiento del servidor

  • Reinicio de servidores

    Reinicio proactivo o bajo demanda de servidores

  • Reinicio de servicios

    Reinicio proactivo o bajo demanda de servicios

  • Gestión de Active Directory

    Solución de problemas de AD

  • Resolución

    Análisis y solución de problemas de rendimiento del servidor

  • Asistencia de automatización

    Mantenimiento proactivo de COR y tareas de auto-remediación

  • Implementación de parches

    Creación y gestión de políticas de parches

  • Resolución del fallo del parche

    Resolver y escalar errores de parches

  • Gestión de antivirus*

    Implementar, configurar, gestionar y escalar problemas de seguridad identificados

Básico

  • Gestión de políticas de servidor

  • Supervisión del rendimiento

  • Supervisión de máquinas virtuales

  • Notificación y escalado

  • Informes de servidor

  • Reinicio de servidores

Estándar

  • Gestión de políticas de servidor

  • Supervisión del rendimiento

  • Supervisión de máquinas virtuales

  • Notificación y escalado

  • Informes de servidor

  • Reinicio de servidores

  • Reinicio de servicios

  • Gestión de Active Directory

  • Resolución

Premium

  • Gestión de políticas de servidor

  • Supervisión del rendimiento

  • Supervisión de máquinas virtuales

  • Notificación y escalado

  • Informes de servidor

  • Reinicio de servidores

  • Reinicio de servicios

  • Gestión de Active Directory

  • Resolución

  • Asistencia de automatización

  • Implementación de parches

  • Resolución de errores de parches

  • Gestión de antivirus*

* Solo se aplica a los productos de antivirus integrados en la plataforma RMM

NOTA: Si existe un requisito de copia de seguridad, podemos implementar, supervisar, configurar y remediar fallos de copia de seguridad, según los requisitos específicos de copia de seguridad

No vuelva a perder una alerta importante

Pulseway COR, que funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, garantiza que sus redes estén siempre vigiladas sin añadir costes adicionales por horas extraordinarias. Las alertas importantes se escalan, y nuestro equipo puede incluso ayudar en su resolución.

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NOC

UNA PLATAFORMA LÍDER EN LA INDUSTRIA CONFIADA POR MILES DE CLIENTES

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Ofrezca más - en sus propios términos

Los servicios Pulseway COR se dividen en 3 niveles de servicio, tanto para servidores como para estaciones de trabajo, cada uno de ellos diseñado para satisfacer diferentes necesidades operativas. Inscriba sus estaciones de trabajo y/o servidores en el nivel de servicio adecuado de forma combinada y añada más puntos finales o actualice los niveles de servicio en cualquier momento.

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NOC Services Monitoring

Un precio único

Para los nuevos clientes de Pulseway, los Servicios del COR están disponibles por una sencilla cuota mensual por punto final que incluye todas las licencias de software pertinentes.

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NOC Services Platform

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¡Comience con una prueba gratuita y sin compromiso!

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