• Servicios del COR de Pulseway
Pulseway Servicios del COR – Un miembro más de su equipo
No deje que la escasez de personal técnico le frene. Añada Pulseway COR a su equipo y planifique con confianza.
Amplíe cuando lo necesite
Nuestros Servicios del COR, que cuentan con expertos de Pulseway, están diseñados para permitirle escalar rápidamente sin costosos gastos generales, planificar con confianza, ofrecer un nivel de servicio constante a sus usuarios y liberar a su personal para que se centre en tareas estratégicas y proactivas, en lugar de reaccionar constantemente ante los problemas.
No vuelva a perder una alerta importante
Pulseway COR, que funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, garantiza que sus redes estén siempre vigiladas sin añadir costes adicionales por horas extraordinarias. Las alertas importantes se escalan, y nuestro equipo puede incluso ayudar en su resolución.
Ofrezca más - en sus propios términos
Los servicios Pulseway COR se dividen en 3 niveles de servicio, tanto para servidores como para estaciones de trabajo, cada uno de ellos diseñado para satisfacer diferentes necesidades operativas. Inscriba sus estaciones de trabajo y/o servidores en el nivel de servicio adecuado de forma combinada y añada más puntos finales o actualice los niveles de servicio en cualquier momento.
Amplíe cuando lo necesite
Nuestros Servicios del COR, que cuentan con expertos de Pulseway, están diseñados para permitirle escalar rápidamente sin costosos gastos generales, planificar con confianza, ofrecer un nivel de servicio constante a sus usuarios y liberar a su personal para que se centre en tareas estratégicas y proactivas, en lugar de reaccionar constantemente ante los problemas.
No vuelva a perder una alerta importante
Pulseway COR, que funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, garantiza que sus redes estén siempre vigiladas sin añadir costes adicionales por horas extraordinarias. Las alertas importantes se escalan, y nuestro equipo puede incluso ayudar en su resolución.
Ofrezca más - en sus propios términos
Los servicios Pulseway COR se dividen en 3 niveles de servicio, tanto para servidores como para estaciones de trabajo, cada uno de ellos diseñado para satisfacer diferentes necesidades operativas. Inscriba sus estaciones de trabajo y/o servidores en el nivel de servicio adecuado de forma combinada y añada más puntos finales o actualice los niveles de servicio en cualquier momento.
Servicio
Gestión de políticas de servidor
Identifique y configure la política de monitorización correcta
Supervisión del rendimiento
Supervisar el estado de los servidores y las aplicaciones de servidor
Supervisión de máquinas virtuales
Habilitación y supervisión de máquinas virtuales
Notificación y escalado
Escalado con pasos para la resolución
Informes de servidor
Generar y enviar informes de rendimiento del servidor
Reinicio de servidores
Reinicio proactivo o bajo demanda de servidores
Reinicio de servicios
Reinicio proactivo o bajo demanda de servicios
Gestión de Active Directory
Solución de problemas de AD
Resolución
Análisis y solución de problemas de rendimiento del servidor
Asistencia de automatización
Mantenimiento proactivo de COR y tareas de auto-remediación
Implementación de parches
Creación y gestión de políticas de parches
Resolución del fallo del parche
Resolver y escalar errores de parches
Gestión de antivirus*
Implementar, configurar, gestionar y escalar problemas de seguridad identificados
Básico
Gestión de políticas de servidor
Supervisión del rendimiento
Supervisión de máquinas virtuales
Notificación y escalado
Informes de servidor
Reinicio de servidores
Estándar
Gestión de políticas de servidor
Supervisión del rendimiento
Supervisión de máquinas virtuales
Notificación y escalado
Informes de servidor
Reinicio de servidores
Reinicio de servicios
Gestión de Active Directory
Resolución
Premium
Gestión de políticas de servidor
Supervisión del rendimiento
Supervisión de máquinas virtuales
Notificación y escalado
Informes de servidor
Reinicio de servidores
Reinicio de servicios
Gestión de Active Directory
Resolución
Asistencia de automatización
Implementación de parches
Resolución de errores de parches
Gestión de antivirus*
* Solo se aplica a los productos de antivirus integrados en la plataforma RMM
NOTA: Si existe un requisito de copia de seguridad, podemos implementar, supervisar, configurar y remediar fallos de copia de seguridad, según los requisitos específicos de copia de seguridad
• ¿Quieres empezar?
Transforma tus servicios de TI hoy
Maximice la rentabilidad, la eficiencia y la escalabilidad mientras proporciona soporte de TI sin problemas y confiable. Pulseway optimiza sus operaciones y mejora la entrega de servicios, garantizando la satisfacción del cliente y el éxito empresarial.
Comience su prueba
Comience explorando las funciones de Pulseway con una prueba gratuita, sentando las bases para un manejo de TI optimizado.
Especifique sus requisitos
A continuación, especifique sus necesidades de TI para recibir un precio instantáneo, asegurando que Pulseway se alinee perfectamente con sus objetivos.
Integración de sus sistemas
Luego, conecte sus sistemas existentes sin esfuerzo, creando un entorno de TI cohesivo y unificado.
Automatizar
Finalmente, automatice los procesos clave para mejorar la eficiencia, desbloqueando todo el potencial de Pulseway para la gestión proactiva.
