Onze diensten Netwerkoperatiecentrum, die worden bemand door Pulseway-experts, zijn ontworpen om u in staat te stellen snel te schalen zonder dure overheadkosten, met vertrouwen te plannen, een consistent serviceniveau aan uw gebruikers te bieden en uw personeel vrij te maken om zich te richten op strategische, proactieve taken in plaats van voortdurend te reageren op problemen.
MET ONS PRATENService
Serverbeleidsbeheer
Identificeer en configureer het juiste monitoringbeleid
Prestatiebewaking
De status van servers en servertoepassingen bewaken
Bewaking van virtuele machines
Inschakelen en bewaken van virtuele machines
Melding & Escalatie
Escalatie met stappen naar oplossing
Serverrapportage
Samenstellen en verzenden van rapporten over serverprestaties
Server herstarts
Proactieve of on-demand server herstarts
Service herstarts
Proactieve of on-demand service herstarts
Actief Directory-beheer
AD probleemoplossing
Oplossing
Serverprestatieanalyse en probleemoplossing
Automatiseringsondersteuning
Proactief Netwerkcentrum-onderhoud en automatische herstelwerkzaamheden
Patch implementatie
Aanmaken en beheren van patchbeleid
Oplossing patchstoringen
Oplossen & escaleren van patchproblemen
Antivirusbeheer*
Uitrollen, configureren, beheren, escaleren van geïdentificeerde beveiligingsproblemen
Basis
Standaard
Premium
* Geldt alleen voor AV-producten die zijn geïntegreerd in het RMM-platform
OPMERKING: Als er een back-up nodig is, kunnen we back-upstoringen implementeren, bewaken, configureren en verhelpen - aangepast op basis van specifieke back-upvereisten
Het Pulseway Netwerkoperatiecentrum werkt 24x7x365 en zorgt ervoor dat uw netwerken altijd worden bewaakt zonder extra overwerkkosten. Belangrijke waarschuwingen worden geëscaleerd en ons team kan zelfs helpen bij het oplossen ervan.
MET ONS PRATENPulseway diensten Netwerkoperatiecentrum zijn onderverdeeld in 3 serviceniveaus voor zowel servers als werkstations - elk ontworpen om te voldoen aan verschillende operationele behoeften. Schrijf uw werkstations en/of servers in voor het juiste serviceniveau op een mix-and-match basis en voeg op elk gewenst moment meer endpoints toe of upgrade serviceniveaus.
MET ONS PRATENVoor klanten die nieuw zijn bij Pulseway, zijn de Diensten Netwerkcentrum beschikbaar voor een eenvoudig maandelijks bedrag per endpoint waarin alle relevante softwarelicenties zijn inbegrepen.
MET ONS PRATEN