De ingebouwde Mobile Remote Control van Pulseway maakt eenvoudige, betrouwbare en vloeiende externe toegang mogelijk tot elk gemonitord Windows- of macOS-systeem. Toegang tot bestanden, applicaties en bedien externe systemen alsof u er recht voor zit.
Verzend en ontvang bestanden van zowel de bron- als de doelcomputer met een eenvoudige klembordbestandsoverdracht.
Gebruikers kunnen ondersteuning aanvragen door te klikken op het onderste lade-icoon met uw bedrijfsgegevens, zodat u kunt samenwerken met de persoon die voor de externe computer zit. De chat kan worden gestart door de Pulseway-operator of de eindgebruiker.
Verbinding maken met de consolesessie stelt u in staat om de controle over elke computer over te nemen alsof u er recht voor zit. Aan de andere kant, als u verbinding maakt met een Remote Desktop-session, kunt u gebruikers helpen die gebruik maken van de serverresources via Remote Desktop.
U kunt ook Private Desktop-sessies (RDP) gebruiken om een desktopsessie tot stand te brengen zonder de bestaande gebruikerssessie te delen. U kunt gebruik maken van de eigen Pulseway-technologie of een veilige implementatie van de Microsoft RDP-client die alle native MS RDP-functies ondersteunt.
Kies de monitor die u wilt bekijken en schakel tussen de beschikbare monitoren wanneer u maar wilt, tijdens de sessie.