Les applications mobiles peuvent constituer une perte de productivité majeure, surtout si vous passez toute votre journée à jouer à Angry Birds, à regarder YouTube ou à envoyer des SMS avec des amis. Le bon côté est que le mobile, s'il est utilisé correctement, peut représenter un énorme gain de productivité – c'est pourquoi il a été le principal facteur qui a rendu le BYOD si courant.

Plus votre travail est important, plus la productivité accrue est importante. Par exemple, les administrateurs informatiques et les techniciens/administrateurs MSP rendent un service inestimable. Les systèmes critiques dépendent de ces professionnels pour continuer à fonctionner, et les entreprises dépendent de ces professionnels pour maintenir leur organisation en activité.

Le mobile vous permet de travailler où que vous soyez. Cela peut signifier une présentation pour une réunion du conseil d’administration, des propositions commerciales ou simplement un rattrapage par courrier électronique. Pour les administrateurs informatiques et les techniciens MSP, la mobilité signifie être capable de gérer et de réparer des systèmes critiques même s'ils ne sont pas assis sur un poste de travail de gestion.

Pour ces deux types techniques, la surveillance et la gestion à distance (RMM), souvent appelées Endpoint Management par les professionnels de l'informatique, constituent la solution clé qui permet aux appareils distants de fonctionner avec une efficacité maximale – et de fonctionner en général. Ces personnes passent de nombreuses heures, pour la plupart, assises à un bureau. Mais cela peut devenir assez fatiguant. Pouvoir remplir les mêmes fonctions depuis un restaurant, lors d'un événement sportif pour enfants ou simplement en vous relaxant sur le canapé à la maison.

Ascenseurs mobiles pour tous les bateaux de productivité

Les utilisateurs mobiles auraient du mal à abandonner leurs appareils, surtout lorsqu'ils font partie intégrante de leur vie professionnelle.

Une récente enquête Gallup montre l'importance des appareils mobiles. Le problème recherché par Gallup était de comprendre le désengagement des travailleurs. C'est là que les travailleurs ne se sentent pas loyaux et perdent leur motivation à aider leur employeur à réussir. Il s’avère que travailler en dehors du bureau augmente en réalité l’engagement au travail, la motivation, la fidélité et la productivité.

Ce désengagement coûte aux employeurs – jusqu’à 3 400 dollars (USD) pour chaque tranche de 10 000 dollars (USD) de salaire annuel. Aux États-Unis, cela représente environ un demi-milliard de dollars de perte de productivité.

La voie à suivre pour le mobile

Hewlett Packard Enterprise (HP) a commandé une enquête à l'Economist Intelligence Unit< /a> qui a montré qu'une stratégie d'entreprise axée sur le mobile stimule l'engagement au travail. les organisations qui ont opté pour le mobile ont vu leur productivité augmenter de 16 % et leur créativité augmenter de 18 %. dans le même temps, la satisfaction des travailleurs a augmenté de 23 % et la fidélité de 21 %.

Étonnamment peut-être, l’âge du travailleur n’avait pas d’importance. Qu'ils aient 18 ou 65 ans, les mêmes augmentations se maintiennent.

D’un autre côté, la jeune génération qui a grandi avec le mobile est plus catégorique sur le mobile. En fait, 40 % de ce groupe refuserait de travailler dans une entreprise qui ne prend pas en charge le BYOD, alors que seulement 22 % de la population active en général ressent la même chose.

L'étude HP recommande fortement le BYOD, mais conseille également une approche plus large. Bring Your Own Device (BYOD) est un élément évident, mais conseille aux organisations d'aller plus loin. Voici d’autres faits saillants de l’enquête :

• 49 % des personnes interrogées ont déclaré « travailler n'importe où et à tout moment, ce qui offre un gain de productivité considérable.
• Améliorer la collaboration est le principal moteur de la créativité, selon 38 % des personnes interrogées.
• L'accès rapide aux informations via les appareils mobiles constitue un gain de productivité majeur pour 42 % des personnes interrogées.
• Enfin, 29 % des personnes interrogées ont déclaré que la flexibilité du lieu de travail via le mobile est le principal facteur de fidélisation des employeurs.

Pulseway, créateur d'un RMM populaire axé sur le mobile, a commandé un étudier avec GetApp, une société Gartner pour découvrir davantage la valeur du mobile.

L'enquête a révélé que plus de 90 % des propriétaires et dirigeants de petites entreprises déclarent que les applications mobiles sont importantes. Voir les détails dans le tableau ci-dessous.