Êtes-vous complètement déstabilisé lorsque les administrateurs système utilisent des mots comme Linux, malware, BCDR, horked ?
De nombreux propriétaires de PME se sentent comme des étrangers, perdus dans un monde qui n'a de sens que pour les administrateurs système.
Dans un monde idéal, cela n’aurait pas eu d’importance. Mais l’établissement de relations solides avec les gardiens de vos opérations informatiques est crucial pour le succès de votre entreprise.
La première étape, et peut-être la plus difficile, dans l’établissement d’une relation avec l’administrateur système consiste à briser la glace. Traverser en douceur la maladresse sociale initiale est primordial pour établir un lien fort.
Pour vous assurer que cela ne devienne pas trop pénible pour vous, voici quelques façons de réussir à briser la glace avec les administrateurs système.
Un bon sens de l’humour est un trait attrayant qui peut aider à bâtir des relations solides. Une bonne punchline suffit non seulement à briser la glace, mais aussi à neutraliser tout conflit avant que cela ne tourne au vinaigre.
Cependant, le sens de l'humour est subjectif. Avant de décider de chatouiller une côte, connaissez votre public. Il y a de fortes chances que l'administrateur système ne comprenne pas vos blagues ou, pire encore, qu'il soit offensé. Voilà pour briser la glace !
Les gens intelligents aiment parler avec d’autres personnes intelligentes. C'est pourquoi les discussions sur des sujets qui suscitent la réflexion permettent de véritables conversations approfondies.
La possibilité de tenir des conversations sur des sujets importants pour les administrateurs système augmente votre sympathie. Lisez les sujets d'actualité qui façonnent le monde des administrateurs système et utilisez ces connaissances pour briser la glace.
Le langage corporel parfait : une poignée de main ferme, un joli sourire et la bonne posture peuvent immédiatement désarmer n'importe quel administrateur système.
Le langage corporel joue un rôle important dans la transformation des relations formelles en relations informelles, vous permettant d'avoir une relation plus ouverte et plus confortable avec les administrateurs système. Fondamentalement, le bon langage corporel développe l’amitié, le mauvais vous donne un air arrogant et distant.
Un manque de relations donne lieu à des lacunes de communication. Cela vous place, vous et les administrateurs système, sur des chemins différents, ce qui rend difficile la réalisation des objectifs communs consistant à exécuter des opérations informatiques fluides.
Cependant, établir des relations avec les administrateurs système est plus facile à dire qu'à faire, surtout lorsque leurs sensibilités sont différentes et divergentes.
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