Logiciel MSP conçu pour transformer votre entreprise
La puissance n’a pas à être compliquée. Le logiciel MSP tout-en-un intuitif de Pulseway offre une productivité instantanée, une satisfaction client accrue et des opportunités de revenus supplémentaires.
Utilisé par plus de 4 000 partenaires MSP
Témoignage client
Découvrez comment Millennium IT Services, un MSP de Long Beach, aux États-Unis, a transformé son activité avec Pulseway. Ils ont pu améliorer leurs services, devenir plus proactifs, attirer de nouveaux clients et renforcer leur réputation sur le marché grâce à la plateforme Pulseway et à l’ensemble d’outils MSP de Pulseway.
ESSAYEZ-LE MAINTENANT“Beaucoup de clients ne veulent pas que vous soyez sur le site parce que cela perturbe leur activité. Cette capacité à savoir ce qui se passe combinée à l'accès à distance signifie que je peux ajuster ou réparer un problème presque n'importe où. C'est génial pour eux et c'est génial pour nous !”
Michael Famighetti, Président / Consultant informatique
Mobile-First
Permettez à votre MSP d'être pleinement productif de n'importe où pour offrir un service client de première classe où que vous soyez.
ESSAYEZ-LE MAINTENANT“Un dimanche après-midi, je me promenais dans le parc et j'ai reçu une notification selon laquelle le serveur Exchange de l'un de nos gros clients était hors service. J'ai simplement ouvert l'application mobile et j'ai redémarré le service et les serveurs, évitant ainsi des centaines d'appels le lundi matin…”
Nick Hatton, Directeur des opérations, 5Rings
La plateforme pour dynamiser votre entreprise
Des alertes instantanées, une réponse rapide et l'automatisation vous permettent de prendre en charge plus de clients sans augmenter les effectifs.
ESSAYEZ-LE MAINTENANT“Nous utilisons Pulseway de toutes les manières possibles car nous adorons savoir ce qui se passe, avant que cela ne se produise.”
Michael Famighetti, Président / Consultant informatique, Millennium IT Services
Support intelligent - Livré
Soyez instantanément alerté des problèmes, résolvez-les avant qu'ils ne deviennent un problème et minimisez les temps d'arrêt - sur l'ensemble du réseau.
ESSAYEZ-LE MAINTENANT“Nous voulions anticiper les problèmes dans notre environnement pour minimiser les temps d'arrêt des clients et fournir un service de haute qualité où nous résolvons déjà le problème si un client appelle.”
Bas Zijlstra, PDG, Deskk
Le seul outil dont vous avez besoin
Surveillance des serveurs, des postes de travail et des périphériques réseau, gestion des correctifs, contrôle à distance, antivirus et même billetterie intégrée - tout est disponible à partir d'une seule interface intuitive.
ESSAYEZ-LE MAINTENANT“Pulseway nous aide non seulement à fournir un meilleur service, mais aussi à fournir plus de services afin que nous puissions attirer différents types de clients.”
David Vega, Président, PRWCS Corp
Comment les MSP offrent un service de classe mondiale
“Le même support que je donne à mes clients est le même support que vous nous donnez.”
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“Nous proposons une gamme de services encore plus large à une gamme de clients encore plus large et plus diversifiée.”
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“Chaque fois que des gens me demandent des recommandations, je dis toujours Pulseway.”
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