Pulseway Services du COR
- Votre membre d'équipe supplémentaire

Ne laissez pas le manque de personnel technique vous freiner. Ajoutez Pulseway COR à votre équipe et planifiez en toute confiance.

Évoluez quand vous
en avez besoin

Dotés d'experts Pulseway, nos Services du COR sont conçus pour vous permettre d'évoluer rapidement sans frais généraux coûteux, de planifier en toute confiance, d'offrir un niveau de service constant à vos utilisateurs et de libérer votre personnel pour qu'il se concentre sur des tâches stratégiques et proactives, plutôt que de réagir en permanence à des problèmes.

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NOC Services

Service

  • Gestion de la politique serveur

    Identifier et configurer la bonne politique de surveillance

  • Surveillance des performances

    Surveiller l'état des serveurs et des applications serveur

  • Surveillance des machines virtuelles

    Activation et surveillance des machines virtuelles

  • Notification et escalade

    Escalade avec étapes de résolution

  • Rapports sur les serveurs

    Création et envoi de rapports sur les performances du serveur

  • Redémarrage des serveurs

    Redémarrage proactif ou à la demande du serveur

  • Redémarrage des services

    Redémarrage proactif ou à la demande des services

  • Gestion de l'Active Directory

    Dépannage AD

  • Résolution des problèmes

    Analyse des performances du serveur et dépannage

  • Assistance à l'automatisation

    Maintenance proactive du COR et tâches d'auto-remédiation

  • Déploiement de correctifs

    Création et gestion d'une politique de correctifs

  • Résolution des défaillances des correctifs

    Résolution et escalade des défaillances des correctifs

  • Gestion des antivirus*

    Déploiement, configuration, gestion, escalade des problèmes de sécurité identifiés

De base

  • Gestion de la politique serveur

  • Surveillance des performances

  • Surveillance des machines virtuelles

  • Notification et escalade

  • Rapports sur les serveurs

  • Redémarrage des serveurs

Standard

  • Gestion de la politique serveur

  • Surveillance des performances

  • Surveillance des machines virtuelles

  • Notification et escalade

  • Rapports sur les serveurs

  • Redémarrage des serveurs

  • Redémarrage des services

  • Gestion de l'Active Directory

  • Résolution des problèmes

Prime

  • Gestion de la politique serveur

  • Surveillance des performances

  • Surveillance des machines virtuelles

  • Notification et escalade

  • Rapports sur les serveurs

  • Redémarrage des serveurs

  • Redémarrage des services

  • Gestion de l'Active Directory

  • Résolution des problèmes

  • Assistance à l'automatisation

  • Déploiement de correctifs

  • Résolution des défaillances des correctifs

  • Gestion des antivirus*

* Seulement applicable aux produits AV intégrés à la plateforme RMM

REMARQUE : S'il existe un besoin de sauvegarde, nous pouvons déployer, surveiller, configurer et remédier aux défaillances de sauvegarde - en fonction des besoins spécifiques de sauvegarde

Ne manquez plus jamais une alerte importante

Fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, le COR de Pulseway garantit que vos réseaux sont toujours surveillés, sans coûts supplémentaires liés aux heures supplémentaires. Les alertes importantes sont remontées et notre équipe peut même contribuer à leur résolution.

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NOC

UNE PLATEFORME DE LEADING INDUSTRY TRUSTÉE PAR DES MILLIERS DE CLIENTS

G2 AwardG2 AwardG2 AwardG2 AwardG2 Award

Obtenez plus - à vos propres conditions

Les services Pulseway COR sont organisés en 3 niveaux de service pour les serveurs et les postes de travail - chacun conçu pour répondre à des besoins opérationnels différents. Inscrivez vos postes de travail et/ou serveurs dans le niveau de service approprié sur une base mix-and-match et ajoutez plus de points d'extrémité ou mettez à niveau les niveaux de service à tout moment.

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NOC Services Monitoring

Un prix unique

Pour les nouveaux clients de Pulseway, les Services du COR sont disponibles pour un simple tarif mensuel par point d'extrémité qui inclut toutes les licences logicielles pertinentes.

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NOC Services Platform

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Commencez par un essai gratuit et sans engagement!

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