• Pulseway PSA
Solution de gestion d'entreprise et de ticketing alimentée par IA pour MSP et départements IT
Pulseway PSA vous aide à faire évoluer et simplifier vos processus et projets IT, et à améliorer la prestation de vos services avec un logiciel tout-en-un. Propulsé par Pulseway Assist, soyez prêt à révolutionner vos opérations avec des fonctionnalités IA et des workflows d'automatisation puissants.
Automatisation des services professionnels conçue pour une efficacité supérieure
PSA évolutif, basé sur le cloud et alimenté par IA
Gestion d'entreprise puissante et simple
Gestion efficace des projets IT avec une interface utilisateur simple et des tableaux de bord, et un accès web partout, à tout moment. Les nouveaux services et projets peuvent être lancés rapidement, sans perdre de temps.
Automatisation puissante
Soyez sûr que les problèmes peuvent être résolus avant qu'ils n'escaladent en problèmes majeurs. Avec le puissant moteur d'automatisation Pulseway RMM, vous pouvez économiser jusqu'à 50 % de temps supplémentaire en utilisant des workflows pour identifier les problèmes et créer des tickets dans Pulseway PSA, qui inclut déjà des solutions automatisées ! C'est le moyen idéal de démontrer votre efficacité à toutes les parties prenantes.
Gestion d'entreprise puissante et simple
Gestion efficace des projets IT avec une interface utilisateur simple et des tableaux de bord, et un accès web partout, à tout moment. Les nouveaux services et projets peuvent être lancés rapidement, sans perdre de temps.
Automatisation puissante
Soyez sûr que les problèmes peuvent être résolus avant qu'ils n'escaladent en problèmes majeurs. Avec le puissant moteur d'automatisation Pulseway RMM, vous pouvez économiser jusqu'à 50 % de temps supplémentaire en utilisant des workflows pour identifier les problèmes et créer des tickets dans Pulseway PSA, qui inclut déjà des solutions automatisées ! C'est le moyen idéal de démontrer votre efficacité à toutes les parties prenantes.
Qu'est-ce que Pulseway Assist ?
Basé sur une innovation fiable et à la pointe de la technologie, Pulseway Assist est l'amélioration avancée alimentée par l'IA, conçue pour révolutionner le ticketing IT et les workflows d'entreprise. Grâce à un partenariat stratégique avec Microsoft Azure, leader de confiance en technologie IA, Pulseway Assist intègre parfaitement des capacités d'IA dans la plateforme PSA, rendant la gestion des tickets plus intelligente, rapide et efficace.
Fonctionnalités IA de Pulseway Assist
Résumé intelligent des tickets
La fonctionnalité de Résumé intelligent des tickets analyse les tickets du service desk et fournit un résumé de haut niveau des détails clés, des actions entreprises et des étapes suivantes.
GRATUIT
Assistant de rédaction intelligent
D'un simple clic, l'Assistant de rédaction intelligent permet aux techniciens de générer des réponses professionnelles, concises et adaptées aux utilisateurs finaux.
GRATUIT
Résumé intelligent des résolutions
La fonctionnalité de Résumé intelligent des résolutions aide les techniciens à générer des résumés complets des résolutions en compilant toutes les étapes effectuées lors du traitement des tickets pour améliorer la documentation et l'historique des services.
GRATUITPSA tout-en-un alimenté par Pulseway Assist
Service Desk / Ticketing
Ticketing via l'application mobile avec Pulseway RMM
Gestion de projet
Gestion des stocks
Ressources humaines
Facturation automatisée
Facturation simplifiée
Auto-résolution des tickets avec Pulseway RMM
Devis faciles
Résumé intelligent des tickets par Pulseway Assist
Assistant de rédaction intelligent par Pulseway Assist
Résumé intelligent des résolutions par Pulseway Assist
• Envie de commencer?
Transformez vos services informatiques aujourd'hui
Maximisez la rentabilité, l'efficacité et la scalabilité tout en fournissant un support informatique fluide et fiable. Pulseway rationalise vos opérations et améliore la prestation de services, garantissant la satisfaction des clients et le succès de l'entreprise.
Commencez votre essai
Commencez par explorer les fonctionnalités de Pulseway avec un essai gratuit, jetant les bases d'une gestion informatique rationalisée.
Spécifiez vos besoins
Ensuite, spécifiez vos besoins informatiques pour recevoir un prix instantané, garantissant que Pulseway s'aligne parfaitement sur vos objectifs.
Intégration de vos systèmes
Ensuite, connectez vos systèmes existants sans effort, créant un environnement informatique cohérent et unifié.
Automatiser
Enfin, automatisez les processus clés pour améliorer l'efficacité, débloquant tout le potentiel de Pulseway pour une gestion proactive.
