Poderoso não precisa ser complicado. O intuitivo software MSP all-in-one da Pulseway proporciona produtividade instantânea, aumento da satisfação do cliente e oportunidades adicionais de receita.
Veja como a Millennium IT Services, um MSP de Long Beach, EUA, transformou seu negócio com a Pulseway. Eles conseguiram melhorar seus serviços, se tornar mais proativos, atrair novos clientes e melhorar sua reputação no mercado com o uso da plataforma Pulseway e do Kit de Ferramentas MSP da Pulseway.
TENTE AGORA“Muitos clientes não querem que você esteja no local de trabalho porque isso atrapalha seus negócios, essa capacidade de saber o que está acontecendo combinada com acesso remoto significa que posso ajustar ou reparar um problema de quase qualquer lugar. É ótimo para eles e é ótimo para nós!”
Michael Famighetti, Presidente/Consultor de TIPermita que seu MSP seja totalmente produtivo de qualquer lugar para oferecer atendimento ao cliente de primeira classe onde quer que você esteja.
TENTE AGORA“Em uma tarde de domingo, eu estava passeando no parque e recebi uma notificação de que o servidor de troca de um de nossos grandes clientes estava fora do ar. Simplesmente abri o aplicativo móvel e reiniciei o serviço e os servidores e evitei centenas de chamadas na segunda-feira de manhã…”
Nick Hatton, Diretor de Operações, 5RingsAlertas instantâneos, resposta rápida e automação significam que você pode atender mais clientes sem aumentar o número de funcionários.
TENTE AGORA“Utilizamos o Pulseway de todas as maneiras possíveis porque amamos saber o que está acontecendo, antes que aconteça.”
Michael Famighetti, Presidente/Consultor de TI, Millennium IT ServicesSeja alertado instantaneamente sobre problemas, resolva-os antes que se tornem um problema e minimize o tempo de inatividade - em toda a rede.
TENTE AGORA“Queríamos estar um passo à frente dos problemas dentro do nosso ambiente para minimizar o tempo de inatividade do cliente e fornecer um serviço de alta qualidade, onde já estamos resolvendo o problema se um cliente ligar.”
Bas Zijlstra, CEO, DeskkMonitoramento de Servidores, Estações de Trabalho e Dispositivos de Rede, Gerenciamento de Patch, Controle Remoto, Antivírus e até mesmo ticketing integrado - tudo disponível a partir de uma interface intuitiva.
TENTE AGORA“O Pulseway não só nos ajuda a fornecer um serviço melhor, mas também nos ajuda a fornecer mais serviços para que possamos atrair diferentes tipos de clientes.”
David Vega, Presidente, PRWCS Corp