Das Unternehmen schließt ein weiteres starkes Jahr mit neuen Partnern, Feature- und Produktveröffentlichungen und mehreren Branchenauszeichnungen ab.

Pulseway, ein führender Anbieter von Mobile-First-, Cloud-First-Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM), gibt seine Leistung zum Jahresende bekannt. Dazu gehören ein Geschäftsanstieg und wichtige Produktmeilensteine.

2021 war das bisherige Rekordjahr von Pulseway und verzeichnete einen Anstieg der Neukundenzahl um 37 % weltweit. Dieses Wachstum wurde durch die kontinuierlichen und bahnbrechenden Produktinnovationen und Feature-Releases des Unternehmens ermöglicht. Das vergangene Jahr war von Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit RMM-Software geprägt und Pulseways unermüdlicher Fokus auf die Bereitstellung einer sicheren Plattform hat dazu geführt, dass keine Vorfälle mit seiner Software oder seinen Kunden gemeldet wurden.

„Das vergangene Jahr war für Pulseway von enormer Dynamik und Innovation geprägt, und ich freue mich darauf, mit der kontinuierlichen Unterstützung unserer Kunden und dem talentierten Team, das wir bisher aufgebaut haben, ins Jahr 2022 zu starten“, sagt Marius Mihalec, Gründer und CEO von Pulseway. „In den letzten 12 Monaten haben wir neue Produkthöhen erreicht, neue Funktionen eingeführt und unser Team verdoppelt. Diese Änderungen haben uns geholfen, größere Partner zu gewinnen und die Effizienz und Leistung unseres bestehenden Kundenstamms zu verbessern.“

Darüber hinaus hat Pulseway durch die Einführung wichtiger und stark nachgefragter Funktionen im Jahr 2021 wichtige Meilensteine in der Produktinnovation erreicht, darunter:

• Die Einführung des Kundenportals, einer automatisierten Self-Service-Endbenutzer-Supportlösung der nächsten Generation, die auf der hochentwickelten Automatisierungsplattform des Unternehmens aufbaut und es Endbenutzern ermöglicht, interaktive Workflows zur schnelleren Behebung ihrer Probleme zu initiieren.
• Brandneue Automatisierungsworkflows, die schneller, reaktionsschneller und einfacher zu bearbeiten und zu verwalten sind. Benutzer profitieren außerdem von neu hinzugefügten Steuerelementen wie Leistungsindikatoren und Ereignisprotokollauslösern.
• Dreifache Leistungsverbesserungen der Remote Control Engine für Windows und macOS. Die Einführung der Unterstützung für Siri-Verknüpfungen macht Pulseway zum ersten sprachgesteuerten RMM sowie mobile Widgets, um Kunden einen sofortigen Überblick über alle kritischen Systeme direkt von der Homepage ihrer Mobilgeräte aus zu geben.

Pulseway hat sich in der Branche auch durch den Gewinn mehrerer Auszeichnungen im Jahr 2021 einen Namen gemacht, darunter „RMM/PSA Vendor of the Year – Channel Partner Insight Awards“ und „Best in Mobile Cloud Solution – Cloud Awards“, um nur einige zu nennen. „Ich bin äußerst stolz und freue mich, das Jahr 2021 mit solch ehrenvollen Branchenanerkennungen für die Transformation, das Wachstum und die Entwicklung von Pulseway RMM im vergangenen Jahr abzuschließen. Dies wäre ohne die kontinuierliche Unterstützung der IT-Community und das wertvolle Feedback unserer Kunden nicht möglich, für das wir äußerst dankbar sind.“ - fügte Marius Mihalec hinzu.