La société clôture une autre année solide, avec de nouveaux partenaires, des lancements de fonctionnalités et de produits et de multiples récompenses de l'industrie.

Pulseway, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de surveillance et de gestion à distance (RMM) à distance axés sur le mobile, révèle ses performances de fin d'année, qui comprend une augmentation de l’activité et des jalons majeurs en matière de produits.

2021 a été l'année record pour Pulseway à ce jour, avec une augmentation de 37 % du nombre de nouveaux clients dans le monde. Cette croissance a été rendue possible grâce à l'innovation continue et disruptive des produits et aux lancements de fonctionnalités de l'entreprise. L'année écoulée a été dominée par des problèmes de sécurité concernant le logiciel RMM et l'attention constante de Pulseway à fournir une plate-forme sécurisée signifie qu'aucun incident n'a été signalé impliquant ses logiciels ou ses clients.

« L'année écoulée a été marquée par un élan et une innovation formidables pour Pulseway, et je suis ravi d'aborder 2022 avec le soutien continu de nos clients et de l'équipe talentueuse que nous avons constituée jusqu'à présent », déclare Marius Mihalec, fondateur et PDG de Pulseway. 'Au cours des 12 derniers mois, nous avons atteint de nouveaux sommets en matière de produits, lancé de nouvelles fonctionnalités et doublé notre équipe. Ces changements nous ont aidés à attirer de plus grands partenaires, ainsi qu'à améliorer l'efficacité et les performances de notre clientèle existante.'

De plus, Pulseway a franchi des étapes importantes dans l'innovation de produits en introduisant des fonctionnalités critiques et très demandées en 2021, notamment :

• Le lancement du portail client, une solution automatisée de support utilisateur final en libre-service de nouvelle génération qui s'appuie sur la plate-forme d'automatisation sophistiquée de l'entreprise et permet aux utilisateurs finaux de lancer des flux de travail interactifs pour une résolution plus rapide de leurs problèmes.
• De tout nouveaux workflows d'automatisation plus rapides, plus réactifs et plus faciles à modifier et à gérer. Les utilisateurs bénéficient également de contrôles nouvellement ajoutés tels que les compteurs de performances et les déclencheurs de journaux d'événements.
• Améliorations des performances 3X du moteur de contrôle à distance pour Windows et macOS. Le lancement de la prise en charge des raccourcis Siri pour faire de Pulseway le premier RMM à commande vocale, ainsi que des widgets mobiles pour donner aux clients un aperçu instantané de tous les systèmes critiques directement depuis la page d'accueil de leurs appareils mobiles.

Pulseway a également acquis une reconnaissance dans l'industrie en remportant plusieurs prix en 2021, tels que RMM/PSA Vendor of the Year - Channel Partner Insight Awards et Best in Mobile Cloud Solution - Cloud Awards, pour n'en nommer que quelques-uns. « Je suis extrêmement fier et excité de clôturer 2021 avec des reconnaissances aussi honorables de l'industrie pour la transformation, la croissance et l'évolution de Pulseway RMM au cours de l'année écoulée. Cela ne serait pas possible sans le soutien continu de la communauté informatique et les précieux commentaires de nos clients pour lesquels nous sommes extrêmement reconnaissants. - a ajouté Marius Mihalec.