O Pulseway RMM ganhou no ano passado um prêmio crítico para profissionais de TI quando conquistamos o prêmio de Melhor Serviço de Infraestrutura da PCMag em 2015 e 2016.

Mais recentemente, a Pulseway adicionou um prêmio de foco em canal quando ganhamos o Redmond Channel Partner Editors' Choice Award de melhor produto RMM móvel de 2017 para Pulseway MSP.

Este prêmio é concedido a produtos que oferecem grande valor aos fornecedores de soluções Microsoft.

'Nesta listagem do segundo ano, os editores do Redmond Channel Partner examinaram o campo em busca dos produtos, serviços e programas que apresentam as maiores oportunidades para os parceiros de canal da Microsoft', disse Scott Bekker, editor-chefe do Redmond Channel Partner. “Das centenas de produtos lançados no ano passado que se baseiam na pilha da Microsoft, estes são os que tornam as soluções baseadas na Microsoft mais rápidas, mais seguras, mais úteis e mais especializadas.”

A Pulseway agradece o reconhecimento. “Estamos entusiasmados por ter ganhado este prêmio.” Disse Marius Mihalec, CEO e fundador da Pulseway. “Significa ainda mais saber que o público e os nossos clientes votaram em nós. É isso que tentamos alcançar aqui na Pulseway, construir um produto do qual nossos usuários possam se orgulhar.”

O produto Pulseway homenageado é o Pulseway MSP, uma versão especial da solução voltada para provedores de soluções e serviços, e agora inclui funções PSA de automação de serviços profissionais, capacidades NOC e proteção antivírus.

Aqui está o que o Redmond Channel Partner tinha a dizer:

“Antes de entrar formalmente no mercado de MSP, o produto RMM com foco em mobilidade Pulseway, com sede em Dublin, na Irlanda, já era bastante popular entre os MSPs. Cerca de metade dos 3.000 clientes da empresa eram MSPs, atraídos pelo preço acessível do produto e pelas suas capacidades básicas. Isso incluía sistemas de monitoramento, como servidores Windows e Linux, desktops Windows e Mac ou aplicativos .NET e Java e envio de alertas aos administradores, que podem detalhar detalhes e tomar vários tipos de ações corretivas remotamente a partir de um navegador da Web ou aplicativo nativo no iOS. , Android ou Windows Phone”, disse a revista. “Então, em agosto passado, a empresa lançou o Pulseway MSP, seu primeiro produto MSP dedicado . Algumas melhorias no produto base da edição MSP incluem mais recursos de script; a capacidade de fornecer relatórios personalizáveis e com etiqueta branca aos clientes; integração com o Pulseway Business Management Software, que é um pacote de automação de serviços profissionais; e recursos de colaboração.”

O ângulo de TI

Do lado de TI, a Garon se destacou nos últimos dois anos com o prêmio de Melhor Serviço de Gerenciamento de Infraestrutura.

“O gerenciamento de redes está se tornando simultaneamente mais simples e mais complexo, com a infraestrutura definida por software facilitando o gerenciamento e as implantações diárias, enquanto metas aparentemente intermináveis de implantação em nuvem e oportunidades de serviço estão dando aos gerentes de rede mais opções (e dores de cabeça) do que nunca. O que é necessário é uma única pilha de ferramentas para gerenciar as arquiteturas atuais habilitadas para nuvem de maneira fácil e eficiente”, disse Garon. “ A Pulseway não tem tudo planejado, mas o produto está no caminho certo para fornecer essa solução, abrangendo gerenciamento de infraestrutura com capacidade de nuvem, gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM) e gerenciamento de ativos, tudo sob o mesmo teto de software. Embora seja capaz em todas essas categorias, o pacote realmente se destaca no gerenciamento de infraestrutura e no gerenciamento de seus ativos de TI, e ainda tem alguma força na categoria de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Pulseway também ganhou a Garon Editor's Choice. Aqui está o que essa análise tem a dizer sobre a natureza móvel do RMM.

“O Pulseway realmente brilha quando você usa o cliente móvel. As ações para responder às solicitações mais comuns estão disponíveis no aplicativo móvel em dispositivos Android e iOS, incluindo ações de reinicialização, logout e terminal em plataformas Mac OS e baseadas em Unix. Você tem a capacidade de acessar remotamente máquinas Windows a partir de seu dispositivo móvel, uma grande vitória para a equipe de TI das empresas, que pode reagir mais prontamente às interrupções antes que elas sejam percebidas por pessoas de fora do departamento”, disse o site.