O gerenciamento de patches refere-se ao processo de manter todos os endpoints e sistemas operacionais em uma rede de TI atualizados, instalando os patches de software mais recentes. As empresas de software lançam periodicamente novas atualizações ou patches para seus softwares existentes para corrigir vulnerabilidades de segurança e outros bugs. O software de gerenciamento de patches é uma solução centralizada que automatiza o complexo processo de aplicação de patches e protege o ambiente de TI - tudo a partir de um ponto de controle unificado.

Para incorporar uma estratégia eficaz de gerenciamento de patches em suas operações diárias, os provedores de serviços gerenciados (MSPs) e os departamentos internos de TI precisam estar plenamente conscientes da importância do gerenciamento de patches e compreender que não precisa ser um trabalho manual oneroso e demorado. processo. As preocupações sobre a aplicação de patches podem ser respondidas compreendendo os benefícios do uso de uma solução de aplicação de patches, os recursos a serem procurados no software de gerenciamento de patches e as práticas recomendadas envolvidas na instalação de patches e como elas podem ser automatizadas.

Neste artigo, discutiremos os diferentes aspectos do gerenciamento de patches e por que ele é fundamental para evitar violações de segurança.

Por que você precisa de um software de gerenciamento de patches

O que é gerenciamento de patches? Por que você precisa de um software de gerenciamento de patches? A melhor resposta para isso é compreender totalmente as ameaças cibernéticas que pairam sobre as empresas atualmente. Os ataques de ransomware estão surgindo em todo o mundo a um ritmo sem precedentes. A Cybersecurity Ventures previu que haverá um ataque de ransomware nas empresas a cada 11 segundos até o ano de 2021. Nesse cenário, é importante que as organizações tenham as melhores soluções de segurança implementadas.

Devido ao grande número de atualizações de software lançadas todos os dias, não é apenas ineficiente, mas também impossível para as organizações manterem seus sistemas atualizados com uma estratégia de correção manual. No entanto, com um poderoso software de gerenciamento de patches, os MSPs e administradores de TI podem automatizar o complexo processo de aplicação de patches e se concentrar em outras tarefas críticas.

Alguns dos principais benefícios do uso de software de gerenciamento de patches são os seguintes:

Recursos a serem procurados no software de patch

Escolher o software certo é fundamental para a implementação de uma estratégia sólida de gerenciamento de patches. Seu software de gerenciamento de patches deve ter os seguintes recursos para aprimorar a segurança cibernética em sua organização.

• Implantação e descoberta: seu software de gerenciamento de patches deve ser capaz de descobrir automaticamente todos os endpoints e servidores em sua rede de TI e implantar remotamente agentes nesses dispositivos.
• Aplicação de patches de SO e software de terceiros: Seu software de gerenciamento de patches deve fornecer suporte de correção para seu sistema operacional, bem como para títulos de software de terceiros em sua rede. Ele também deve oferecer suporte a títulos de software personalizados exclusivos da sua rede de TI.
• Suporte móvel: como o trabalho remoto se tornou o novo normal em todo o mundo, o suporte móvel deve ser um recurso essencial do seu software de gerenciamento de patches. Isso ajuda os técnicos a monitorar as tarefas de correção de qualquer lugar e permite que eles forneçam correções instantâneas apenas usando seus smartphones.
• Automação: Com esse recurso, você pode automatizar diversas tarefas rotineiras do seu processo de gerenciamento de patches sem interrupções manuais. Isso reduz o tempo gasto com patches sem comprometer a segurança.
• Monitoramento: é importante que técnicos e administradores de TI estejam cientes de todas as atualizações de patches em suas redes. Sua ferramenta de patch deve monitorar automaticamente a rede em busca de software desatualizado e notificá-lo quando os patches estiverem disponíveis.
• Relatórios: seu software de aplicação de patches também deve ter um recurso de geração de relatórios para gerar automaticamente relatórios personalizados de todas as suas tarefas de aplicação de patches. Isso lhe dá uma visão panorâmica de sua infraestrutura de TI e ajuda a avaliar a integridade de seus sistemas.

Melhores práticas para usar o gerenciamento de patches

Ao incorporar uma solução de gerenciamento de patches em sua rede de TI, existem algumas práticas recomendadas que precisam ser seguidas por todos os envolvidos no processo. Isso é crucial além de entender o que é gerenciamento de patches. O gerenciamento de patches só pode ajudar a evitar grandes riscos de segurança cibernética se for feito da maneira certa. As práticas recomendadas a seguir podem ajudá-lo a evitar vulnerabilidades de segurança e gerenciar atualizações de software com eficiência.

• Conheça a importância da aplicação de patches: Antes de desenvolver uma estratégia de gerenciamento de patches, você precisa estar ciente da importância da aplicação de patches e de como ela pode ajudar sua rede de TI. É essencial comunicar a importância da aplicação de patches a todos os funcionários da sua organização e torná-la uma parte crítica das atividades de gerenciamento de TI.
• Faça testes de patch: o software de gerenciamento de patches pode lidar com uma variedade de sistemas operacionais e títulos de software de terceiros. No entanto, há uma chance de que alguns dos seus títulos de software sejam incompatíveis com a sua ferramenta de patch. Você precisa fazer um teste para ter certeza de que todos os seus patches foram implantados corretamente.
• Tenha um plano de backup: uma parte frequentemente esquecida da estratégia de gerenciamento de patches é ter um plano de backup para recuperação de desastres. Caso sua solução de patch falhe, você precisa ter um plano de recuperação de desastres para mitigar os danos causados pela violação.

Supere ameaças à segurança com patches

Nesta era de trabalho remoto e ameaças de ransomware, uma estratégia eficaz de gerenciamento de patches é fundamental para organizações de todos os tamanhos. Ao incorporar uma solução robusta de gerenciamento de patches em sua rede de TI, você pode manter seus sistemas operacionais e software atualizados e mitigar os riscos de violação de segurança.